كيف أبدأ التسويق الالكتروني واكون مسوقا متميزا فيه

التسويق الالكتروني هو واحد من أهم مجالات العمل في عصرنا الحالي وفي ظل الظروف الحالية، لكن قبل أن تبدأ في هذا المجال عليك التعرف على مفهوم  التسويق الإلكتروني وما هي الخطوات الفعالة لتكون ناجحاً فى مجال التسويق الإلكتروني؟ وما هي صفات المسوق الناجح؟

كيف أبدأ التسويق الالكتروني وأكون مسوقاً ناجحاً ومميزاً فهناك طرق بسيطة وسهلة لكي تبدأ في هذا المجال.

مقدمة عن التسويق الالكتروني

فإن هذا المجال بدأ في الانتشار وأصبح له أهمية كبيرة في حياتنا وذلك لارتباطه التام بالإنترنت وأصبح الإنترنت له دور كبير في حياتنا وفي اتصالنا ببعضنا البعض.

فلا أحد الآن ليس لدية حساب على الفيس بوك إلا عدد قليل جداً.

إقرا أيضا :طريقة فتح موقع تسوق الكتروني

نال التسويق الالكتروني في الفترة السابقة اهتماما كبيرا من جانب كبير من الشركات الكبرى بعد اتجاه العديد من الشركات الكبرى للتسويق الرقمي وفي هذه المقالة سنقدم العديد من المعلومات عن التسوق الالكتروني وفرص نجاحه.

ما مفهوم التسويق الإلكتروني

هو عبارة عن خطة تسويقية متكاملة تستخدم التقنيات الإلكترونية الحديثة وجميع وسائل الاتصال المتاحة عبر الإنترنت للوصول إلى أكبر جمهور مستهدف على الشبكة بتكلفة أقل من التسويق التقليدي.

تعرف على اهمية التسويق الالكتروني

• استمرارية البيع في كافة الأوقات، حيث لا يرتبط البيع في مواعيد محددة، فبالإمكان التسويق للمنتجات في كافة الأوقات دون توقف، وذاك يعني القدرة على الوصول إلى العملاء المستهدفين في أوقات فراغهم وخلال عملهم.
• إمكانية الوصول إلى العملاء في الأماكن البعيدة جغرافياً، فالتسويق الإلكتروني لا ينحصر على منطقة مُعينة.
• قلة التكلفة التسويقية، حيث إنّ التخطيط من أجل إنشاء متجر لعرض المنتجات يُعد من الأمور المقلقة للمستثمر نتيجة للتكلفة العالية التي يتطلبها المتجر، إذ يدخل بها إيجارات العرض، والمصاريف، والمخازن، وتختفي هذه الأمور في التسويق الإلكتروني.
• عرض المنتج الملائم للمشتري من خلال التعرف على أنماط سلوك المشترين، مما يُساعد على عمل ملف مُحدد من المنتجات، والخدمات لكل مجموعة من العملاء وزيادة مُعدلات الشراء.
• استمرارية العلاقة بين المُسوق والمشتري بعد عملية الشراء الأولى، إذ يدل ذلك على أنّ المشتري بدأ بتكوين علاقة خاصة مع المُسوقين، وهذه العلاقة تُثبت عن طريق تسويق المنتجات الجديدة من خلال الإيميلات الدعائية، فذلك يُساعد على تكرر عملية الشراء مُستقبلاً.

إقرا أيضا :ما هو تصميم المواقع الإلكترونية وبرمجتها ؟

ما هي انواع التسويق الالكتروني

التسويق عبر محركات البحث SEM:

يعد التسويق عبر محركات البحث SEM أحد أكثر الطرق فعالية لتنمية نشاطك التجاري في سوق تتزايد فيه المنافسة. مع وجود ملايين الشركات تتنافس على نفس النشاط او المجال، كما أن التسويق عبر محركات البحث هو الطريقة الأكثر فعالية للترويج لمنتجاتك وتنمية عملك.

التسويق عبر محركات البحث هو ممارسة تسويق الأعمال التجارية باستخدام إعلانات مدفوعة تظهر على صفحات نتائج محرك البحث (أو SERPs).

يقوم المسوقون بتقديم عروض أسعار على الكلمات الرئيسية التي قد يدخلها مستخدمو خدمات مثل Google و Bing عند البحث عن منتجات أو خدمات معينة ، مما يمنح المعلن فرصة ظهور إعلاناتهم بجانب نتائج طلبات البحث تلك.

هذه الإعلانات ، المعروفة غالبًا بمصطلح إعلانات الدفع بالنقرة ppc، تأتي في مجموعة متنوعة من الأشكال. بعضها عبارة عن إعلانات نصية صغيرة ، في حين أن البعض الآخر ، مثل إعلانات قائمة المنتجات (PLAs ، والمعروفة أيضًا باسم إعلانات التسوق) هي إعلانات مرئية و مرتكزة على المنتج تسمح للمستهلكين برؤية المعلومات المهمة بلمحة سريعة ، مثل السعر والمراجعات.

تتمثل أكبر قوة للتسويق عبر محرك البحث في أنها تتيح للمعلنين فرصة عرض إعلاناتهم أمام العملاء المهتمين و المستعدين للشراء في اللحظة الدقيقة التي يكونون فيها مستعدين لإجراء عملية شراء.

لا يمكن لأي وسيط إعلاني آخر القيام بذلك ، وهذا هو السبب في أن التسويق عبر محركات البحث فعال للغاية وهذه طريقة قوية بشكل مذهل لتنمية عملك.

إقرا أيضا :دليلك الشامل لـ تصميم موقع الكتروني مربح

تحسين محركات البحث (Search Engine Optimization ):

إن المهمة الأساسية للموقع الإلكتروني هو أن يعرف الناس بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة ، و العمل على جذبهم لتلك المنتجات و الخدمات و محاولة لفت انتباههم على جودتها و قدرتها التنافسية العالية و تحويل هؤلاء الزوار إلى عملاء ، فبهذا يعتبر الموقع الإلكتروني كأنه منتج فمن دون زوار يعتبر منتجاً لا يعرفه أحد ، لذلك من الضروري و من أهم نقاط المنوطة بالمسوق الإلكتروني هي تطوير حركة المرور في الموقع و كما نعلم أن الجزء الكبير من حركة المرور في الإنترنت يقوم بمساعدة تحسين الموقع في محركات البحث التجارية مثل جوجل و ياهو و بينج ،لأنها تمثل النافذة الأولى للمستخدم للوصول إلى المواقع الإلكترونية التي يريد خدماتها ، و لهذا يجب تطوير الموقع لكي يظهر في أوائل نتائج البحث .

التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي ( Social Media ):

لقد أصبحت منصات وسائل الإعلان الاجتماعي مفتوحة في وجه جميع الشركات و المنتجات ، لذلك استثمرت العديد من الشركات هذه الميزة و أصبحت تستخدمها إما لزيادة تواصلها مع عملائها أو للإعلان عن منتجاتها و خدماتها .

نستطيع القول بأن التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي يركز على إنشاء محتوى مثير لجذب أكبر قدر من العملاء المحتملين و القُرّاء الذين يشاركون هذا المحتوى مع أصدقائهم و معارفهم،فإن هذه العملية تزيد من عدد الزوار و تطور من حركة الموقع الإلكتروني,كما أن هذه الرسائل التي تأتي من الأشخاص المعروفين تكون أكثر ثقة و أماناً من رسائل الشركة التسويقية .

إقرا أيضا : كيفية تصميم مواقع صديقة لجوجل ؟

التسويق عبر البريد الإلكتروني ( E-mail Marketing ):

يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني من أهم أدوات التواصل عبر الشبكة الإلكترونية، فبحسب إحصائيات حديثة قال موقع Mashable أنه يتم إرسال 144.8 مليار رسالة عبر البريد الإلكتروني في اليوم الواحد.

بكل تأكيد، هذا النوع ليس تسويقياً واسعاً كبقية الأدوات التي تتيحها مواقع التواصل الاجتماعي لكنه بشكل أو بآخر لديه العديد من الميزات والقدرات التسويقية الكبيرة

فمثلاً، يمكن للمسوقين أن يستفيدوا من خصوصية التواصل عبر البريد الإلكتروني بإرسال عروض مفصلة لكل المشتركين بالنشرات الإخبارية بشكل دوري لترسيخ هوية المنتج أو الشركة و الترويج لها .

حيث أن هذه العروض لا تكون متاحة للجمهور عامة ، كالاطلاع على محتوى أو الحصول على تخفيضات حصرية.

التسويق الإعلاني ( Online Advertising ):

تعتبر من أهم أنواع الوسائل التسويقية حيث و أنها تعتبر بمثابة اللوحات الضوئية أو اللوحات الثابتة على جدران المواقع الإلكترونية ، حيث تستطيع تحديد ميزانيتك التسويقية و تضع الإعلان المناسب لك في المواقع أو البرامج المستهدفة لتظهر تلك الإعلانات .

كما يتم تحديد النتائج والفائدة من هذه الطريقة بإحدى طريقتين، هما:

•  الدفع مقابل الظهور ( Pay Per Impression) :

ونعني بها عدد مرات الظهور للفئة المستهدفة و دائماً ما تحسب بالألف ظهور.

•  الدفع من خلال النقر على الإعلان ( Pay Per Click ) :

و هو نظام النقرات على إعلانك حيث يتم احتساب عدد النقرات على الإعلان و الانتقال للخطوة التالية من النقرة و التي قد كنت حددتها مسبقا فإما الانتقال إلى موقعك الإلكتروني أو لشراء منتجاتك ، و تعد هذه الطريقة من أهم الطرق التسويقية التي تعود بنتائج مرضية و مبيعات للمنتجات من خلال تحديد الفئة المستهدفة و التعامل معهم بأساليب الجذب و التسويق .

إقرا أيضا :كيفية عمل موقع تسوق الكتروني متكامل ؟

التسويق بالمحتوى Content Marketing:

• يشير تسويق المحتوى إلى التسويق المتمثل في تقديم محتوى عالي الجودة للمستخدمين لإنشاء مبيعات وعملاء جدد و محتملين.
• يمكن أن يوجد هذا المحتوى في أي مكان وعلى عدة أشكال عبر الإنترنت، في التغريدات ومقاطع الفيديو YouTube والمدونات على موقع الويب الخاص بك لتسويق المحتوى.
• تكمن فعالية التسويق بالمحتوى لأنه يدمج المحتوى مع أنواع أخرى من التسويق الرقمي مثل تحسين محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• ضع جمهورك في الاعتبار أثناء إنشاء المحتوى، و تذكر مع من تتحدث وما يهمهم، فهذا سيحدد موضوع المحتوى الخاص بك .
• ضع في اعتبارك اللغة التي يستخدمها جمهورك عندما يبحثون عبر الإنترنت عن المعلومات و استخدم الكلمات الرئيسية لتعزيز SEO الخاص بك.
• أخيرًا ، شارك المحتوى الخاص بك عبر جميع منصات التواصل الاجتماعية الخاصة بك للحصول على أقصى قدر من التفاعل والتعليقات.
• تسويق المحتوى هو اداة تسويقية مستمرة وفعالة، لا يتعلق الأمر دائمًا بالمبيعات، بل يتعلق أكثر بإشراك المستهلك وتعريفه بالعلامة التجارية
• الخاصة بك وبناء انطباع قوي في ذهنه عنها .
• فكر في مقدار ونوع المحتوى الذي يأتي به المستخدم كل يوم، وهذا سيساعدك على إنشاء محتوى ذي صلة وجودة على التميز وتحسين SEO الخاص بك.
• وفكر في أن يكون لك مدونون آخرون روابط خلفية لموقعك .

إقرا أيضا :كيف يمكنك إدارة صفحات السوشيال ميديا من خلال 6 مهارات أساسية ؟

التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing):

هو منظومة تسويقية تقوم على تبادل المنفعة بين صاحب السلعة أو الخدمة أو العرض من ناحية (سوف نشير إليه هنا بالمعلن)، والناشر أو المسوق بالعمولة من ناحية أخرى, في التسويق بالعمولة يقوم المسوق بتقديم خدمات تسويقية للمعلن في مقابل عمولة معينة يتم دفعها وفقاً للاتفاق.

تبدأ فكرة التسويق بالعمولة من جانب المعلن والذي يقوم بفتح نظام التسويق بالعمولة لما يتملك من سلع أو خدمات أو عروض، يقوم المعلن من جانبه بتحديد أهم المعايير والأسس والأساسيات التي تحكم نظام التسويق بالعمولة خاصته, يقوم المسوق بالعمولة بتقديم طلب للمشاركة في هذا النظام وفقا للشروط المعلنة، يتم قبول الناشر أو رفضه وفقاً لمدى توافقه مع المعايير والشروط المعلنة من قبل المعلن.

في حالة قبول الناشر يبدأ العمل بين المعلن والناشر، ويقوم المعلن بالدفع للناشر من خلال احدى طرق الدفع على الإنترنت، وعلى رأس هذه الطرق التحويلات البنكية، والبنوك الإلكترونية وأهمها باي بال.

إقرا أيضا :لماذا التسويق الالكترونية ؟

التسويق عبر المؤثرين Influencers Marketing:

منذ بدأت مشاهدة الإعلانات على التلفاز وأنت صغير كنت تسأل نفسك دوماً هذا السؤال “لماذا تستعين كل البرندات والشركات بالنجوم والممثلين في الإعلانات؟

فالأمر لا يعود فقط إلى كون هؤلاء النجوم مشاهير وتعرفهم كل الناس.

ولكن السبب وراء استخدامهم في الإعلانات هو أن الناس تريد أن تصبح مثلهم، لهذا يستخدمون نفس العطر أو السيارة أو الهاتف أو كريم تفتيح البشرة الذي يستخدمونه.

هذا هو التسويق عبر المؤثرين، فكما ترى الفكرة نفسها قديمة، وكل ما هنالك أننا نعيش الآن في عصر السوشيال ميديا، والمشاهير ليسوا فقط الممثلين والنجوم بل أيضاً أصحاب قنوات اليوتيوب وحسابات انستجرام وغيرها.

التسويق عبر المؤثرين هو استغلال أفضل صناع المحتوى على المنصات المختلفة في

الإعلانات الإذاعية:

بينما كان الراديو يعتمد فقط على موجات الراديو، إلا أنه أصبح الآن رقميًا. مما يعني أن الإعلان الإذاعي يقع الآن في مجال التسويق الرقمي. تُعد الإعلانات الإذاعية طريقة رائعة للترويج لنشاطك التجاري أو علامتك التجارية، ولم يكن الأمر أسهل من أي وقت مضى باستخدام الإعلانات الرقمية.

الاعلانات التلفزيونية :-

الراديو ليس هو الشيء الوحيد الذي يمكن الانتقال إليه إلى البث الرقمي. هناك الكثير من الخيارات لأولئك الذين يرغبون في الإعلان على التلفزيون دون دفع تكاليف باهظة للشريحة الإعلانية على التلفزيون في أوقات الذروة. ومع ذلك، حتى مع التحول الرقمي والتجزئة الاجتماعية للإعلان التليفزيوني، لا يزال البعض يعتبر الإعلان الذي تبلغ مدته 30 ثانية أداة إعلانية حيوية في السنوات القليلة المقبلة. نظرًا لأن عامة الناس يقضون أكثر من 4.5 ساعات يوميًا في مشاهدة التلفزيون، فإنه لا يزال أحد أكثر أنواع الوسائط شيوعًا. تصل إلى الناس بشكل أسرع من الصحف أو الراديو على سبيل المثال. نظرًا للتأثير القوي للفيديو على البشر، فقد يكون فعالًا أيضًا.

إقرا أيضا :كيفية تصميم موقع تعريفي ؟ وما هي أنظمة إدارة المحتوى؟

ما هي خطوات التسويق الإلكتروني

1. تأسيس موقع تجاري على شبكة الإنترنت او صفحة فيس بوك للتوفير.
2. تحديد سقف أولي معين من عدد الزبائن المتوقع زيارتهم للموقع مع رصد منطقة سوق جغرافية معينة يكون لدى المستثمر معلومات جيدة عن ثقافتها واحتياجاتها لأنّ ما يمكن تسويقه في دولة مثلاً ليس هو ما يمكن أن نسوقه في دولة أخرى.
3. وضع ميزانية تكاليف للمعلومات المتوفرة على الموقع, وتكاليف للتسويق بالإضافة لتكاليف الصيانة والإدارة, ومصاريف مصادر المعلومات والمواد, والأقساط الشهرية وغيرها، والجدير بالذكر هنا أنّ العناية بالموقع وترقيته والمحافظة على تغيير آخر المعلومات فيه والتسويق الدائم يكاد يسبق أهمية صرف الأموال عليه لأنّ المطلوب التحديث والخدمة أكثر من الإنفاق.
4. ملامسة الحدود التقنية للمتصفحين, وإمكانية توفير أعلى أنواع التقنية التي يستخدمها المتصفحون كالبطاقات الصوتية مثلاً وغيرها من المعايير الفنية التي قد تستعمل، وهذا بالطبع يرجع إلى طبيعة الوسط الذي يتم التسويق خلاله وطبيعة المتسوقين.
5.  إشراك جميع إدارات العمل في مؤسستك في إستراتيجية الموقع التجارية, وأخذ الاقتراحات والمشاركات من الجميع وبذلك يعكس الموقع تصوراً متكاملاً وناضجاً للعمل يغطي كل تفاصيل العمل, وهذا يجعل الموقع الالكتروني يحظى بنوعيات مختلفة من المشاريع بدلاً عن أن يكون عمل إدارة واحدة ويحتوي على نوعية واحدة من الأفكار.
6. وضع قائمة لمحتويات الموقع مع مراعاة أن تلفت وتجذب هذه اللائحة النوعية المطلوبة من المتسوقين على أن يتم تطوير وتحديث هذه القائمة من فترة لأخرى, وإضافة لوائح إضافية حسب أعداد ونوعيات مرتادي الموقع.
7. هنا لابد من اختيار اسم بسيط ومختصر قدر الإمكان للموقع بحيث يمكن حفظه والوصول إليه في أي وقت ومن قبل أكبر شريحة من المتسوقين عبر الإنترنت.
8. التأكد من سرعة وسهولة وصول العملاء للموقع من خلال توفير الروابط المؤدية إليه بحيث لا يبقى الموقع معزولاً وبعيداً عن متناول المتصفحين, وذلك لأنه الجسر الرابط بين المتسوقين والشركة.
9. المرحلة التنفيذية للعمل التجاري الالكتروني باختيار شركة تصميم المواقع الملائمة التي يمكن أن تقدم خدمات منتظمة للموقع ويمكن تصميم الموقع ذاتياً إذا لم تتوفر الموارد ولكن ذلك يبقى جهداً محدوداً قاصراً إذا لم يكن في الشركة قسم متخصص بتصميم الصفحات لأنّ هذا العمل يحتاج إلى جهود جماعية وبرامج متخصصة, ولا تقوم به الشركات إلا إذا كانت كبيرة أو تقدم هذا النوع من الخدمات، أما اختيار الشركة المناسبة فيتم من ثلاث شركات على الأقل تلاحظ مواقعها وتاريخ عملها ومشاريعها وعدد الموظفين والمبرمجين لديها, والمهم أن تكون معروفة بأعمالها الجديدة في التصميم لأنّ هذا العامل حاسم ومصيري بالنسبة للشركة.
10. تركّز على تسويق الموقع وضمان تطويره الدائم بوضع تساؤلات حرجة عن كيفية الوصول لعدد معين من المتصفحين للموقع خصوصاً إذا كان المطلوب اجتذاب فئة معينة من منطقة ما, أو مهنة محددة وبالتالي كيف يتم الإعلان وفي أي بلد ومع أي المواقع الإعلانية على الإنترنت، وعادة توضع ميزانية تسويق تساوي 30 في المئة من تكاليف تشغيل الموقع مع إضافة (5-10) في المئة شهرياً على التسويق الطارئ تبعاً لتغيرات معطيات السوق وإحصائيات الدخول للموقع ومتغيرات أخرى, ومن الخطأ الاعتقاد بأنّ إطلاق الموقع وتشغيله يعني انتهاء المهمة.

إقرا أيضا :6 خطوات تمكنك من التسويق الالكتروني لمنتجك

كيف تكتب خطة تسويق الكتروني

كيف تكتب خطة تسويقية خطوة خطوة. الخطة التسويقية تعتبر نافذة النجاح لتحقيق أهداف أى شركة سواء كانت كبيرة أو صغيرة فهى خطة العمل للشركة تركز فيها على المبيعات والتسويق بشكل أساسى

ماهى الخطة التسويقية:

الخطة التسويقية هى وثيقة مكتوبة لا تزيد على 10 صفحات تقريبا يتحدد فيها استراتيجيات العمل وبيئة التسويق ودراسة الزبائن وتحديد شكل المنافسة داخل السوق وتحديد حجم المبيعات والربح المتوقع كما يتم فيها إيضاح الإجراءات والاستراتيجيات اللازمة لتحقيق أهداف التسويق الموضوعة فى الخطة التسويقية يتوقف نجاح الخطة التسويقية على عاملين هما المرونة اللازمة لتغيير المفاجئ فى حالات الطوارىء الغير متوقعة وقابلية التعامل مع أقسام المشروع كالمالية والإنتاج والبحث والتطوير.

أسباب إعداد الخطة التسويقية:

أى شركة أو منشأة تجارية تقوم بإعداد خطة تسويقية جيدة لتحقيق أهدافها من خلال هذه الخطة وهناك عدة أسباب لأهمية إعداد خطة تسويقية وحصرنا أهمها فى:

• الخطة التسويقية تقدم شرح كافى للعملاء والمستهلكين عن فوائد ومواصفات الخدمة والسلعة وتعرض هذه المنتجات والسلع فى صورة تجذب انتباهه وتجعل لديهم شغف في التعرف على المنتج أو السلعة
• الخطة التسويقية تساعد على تعزيز حجم المبيعات بالإضافة أنها تساعد على الملاحظة السريعة عند انخفاض المبيعات ومعرفة الخلل الموجود وتقوم بمعالجتة مع المتابعة المستمرة لحجم المبيعات وحركة البيع والشراء
• الخطة التسويقية تراقب حركات البيع البطيئة للمنتجات وتساعد على التخلص من البضاعة الموسمية وذلك من خلال تصفية المنتجات
• الخطة التسويقية بتعمل على إيضاح مسار الشركة وتحدد الموارد المتوفرة لها وعلى أساس هذا التحديد بتقوم بعمل خطة لطرق بيع وتوزيع المنتجات والسلع
• الخطة التسويقية بتحدد مهام كل عنصر داخل الشركة وتوضح مسؤولياته وواجباته داخل الشركة وتضع
• الخطة التسويقية بوضع برنامج زمني محدد يتم تنفيذه بدقة داخل الشركة وذلك لزيادة حجم مبيعات الشركة
• الخطة التسويقية تساعد على تنمية روح المنافسة والابتكار داخل الشركة
• الخطة التسويقية تعمل على تحقيق التوازن بين الشركة والشركات المنافسة والسير مع خطتها بشكل متوازنز

إقرا أيضا :دليلك الكامل في تصميم المواقع وبرمجتها والفرق بينهما

العناصر الأساسية التي يجب توافرها في خطة التسويق الالكتروني

قبل البدء فى إعداد خطة تسويقية لابد من توافر عدة عناصر فى الخطة التسويقية ومنها:

تحديد المسؤول عن إعداد الخطة التسويقية:

لابد من اختيار مسؤول عن وضع خطة تسويق محكمة للشركة ويتوقف ذلك على حجم الشركة إذا كانت تمتلك قسم تسويق خاص بها فإن المدير العام لقسم التسويق هو من يقوم بإعداد الخطة التسويقية وإذا كانت الشركة صغيرة فإن مالكها أو مديرها هو الذى يقوم بإعدادها حتى يقوم بوضع الخطة ويحدد فعاليات التسويق بها.

تحديد الملخص التنفيذى من الخطة التسويقية:

الملخص التنفيذي يعتبر من الأدوات المؤثرة فى الخطة التسويقية فهو عبارة عن مجموعة من الفقرات القصيرة التى تتضمن الأهداف الرئيسية للخطة التسويقية والتوصيات الموجودة بداخلها والمفترض أنه يتم العمل على تنفيذها الملخص التنفيذى يساعد على تحديد أهم النقاط الواردة فى الخطة التسويقية ويحتوى على الموازنة المقترحة فى الخطة التسويقية وتحديد الهدف من المبيعات بالإضافة أنه يتضمن بداخلة خطط العمل الداخلية للشركة.

التحليل الرباعى داخل الخطة التسويقية:

يتضمن هذا التحليل أربعة عناصر يتم تحديدها فى الخطة التسويقية وتعبر هذه العناصر لها أهمية شديدة فى تحسين أداء ومسار الشركة ومن هذه العناصر:

• تحديد مواطن القوة داخل الشركة والعمل على وضعها داخل الخطة التسويقية لإستغلالها
• تحديد نقاط الضعف فى الشركة والعمل على معالجة هذا الضعف داخل خطة التسويق
• معرفة أهم الفرص المتاحة داخل الشركة والتى تدعم من موقفها داخل السوق
• تحديد المخاطر والتهديدات المتوقع أن تواجهها الشركة والعمل على تقليل هذه المخاطر

هذه التحليلات مفيدة ومؤثرة عند إعداد أى خطة تسويقية ولابد من دراسة جميع هذه العناصر جيدا حيث أن معرفة نقاط قوة الشركة يساعد على وضع استراتيجية محكمة للشركة على أساس هذه القوة ومع الوضع فى الإعتبار بأن تحديد نقاط الضعف داخل الشركة يساهم فى تطوير مسار الشركة وتحسين الأداء مع التركيز على إستغلال أهم الفرص المتاحة داخل وخارج الشركة لتحقيق أهدافها.

إقرا أيضا :كيف تحقق الربح من خلال البريد الالكتروني؟

تحديد أهداف الشركة داخل الخطة التسويقية:

أى خطة تسويقية لابد أن تعد على تحديد أهداف الشركة والاعتماد الكلي على تحديد رسالة الشركة ومعرفة ماذا ترغب الشركة من هذه الخطة التسويقية ويجب أن تؤخذ عدة اعتبارات عند تحديد الخطة أولها لابد من مراعاة الجدول الزمني للخطة فى تحقيق الأهداف وضع هدف رئيسى للخطة وهو زيادة أرباح الشركة وزيادة العملاء لديها.

وضع استراتيجيات دقيقة داخل خطة التسويق:

لابد من وضع عدة استراتيجيات واضحة ودقيقة فى الخطة التسويقية مثل تحديد المنتجات والسلع التي يتم ترويجها وتسويقها داخل السوق وتحديد استراتيجية البيع والشراء وتحديد أماكن بيع وتوزيع المنتجات وتحديد العملاء والجمهور المستهدفين حيث تساعد الاستراتيجيات على تحديد الطرق المثلى لتحقيق أهداف الشركة وزيادة الأرباح.

وضع برنامج عمل للخطة التسويقية:

يكون هناك برنامج عمل محدد للخطة التسويقية ويشمل عدة عناصر المسؤولون عن تنفيذ الخطة التسويقية الواجبات والمسؤوليات الواجب فعلها داخل الخطة التسويقية تحديد وقت انتهاء الخطة التسويقية.

وضع ميزانية محكمة داخل الخطة التسويقية:

من أساسيات أى خطة تسويقية وجود موازنة الخطة التسويقية حيث أنها بتحدد عائد الربح والخسارة للشركة وتعمل على تقديم تحليلات للأرباح والنفقات للشركة وتتضمن الميزانية رواتب الموظفين وتكلفة ونفقات التسويق فهى تعطى شرحا مفصلا عن المالية الخاص بالشركة.

إقرا أيضا :كيفية تصميم موقع على الإنترنت في 5 خطوات فقط

تحليل وتقييم الخطة التسويقية:

كيف أن نبدأ شرح كيف تكتب خطة تسويقية خطوة خطوة لابد أن تعلم أن نجاح أى خطة تسويقية لابد من متابعة سير الخطة التسويقية ولابد من وجود طرق داخل الخطة التسويقية تساعد على قياس نجاحها من فشلها حيث يمكن أن تكون القصور فى بعض الاستراتيجيات الموضوعة داخل الخطة التسويقية أو عدم وضع معلومات كافية عن السوق والمنافسين للشركة لذلك وجود قياس لتحليل وتقييم الخطة التسويقية يساعد على سير الخطة نحو أهدافها المرجوة .

كيف تكتب خطة تسويقية خطوة خطوة

عند إعداد خطة تسويقية لأى شركة لابد أن تتوافر عدة خطوات يجب تنفيذها بطرق صحيحة ودقيقة حتى تساعد على نجاح التسويق وتحقيق رغبات الشركة ومن هذه الخطوات:

• دراسة السوق والمنافسين جيدا

أول خطوة فى تخطيط الخطط التسويقية هى دراسة جوانب السوق المنافس جيدا حيث أن هذه الدراسة تفيد فى معرفة احتياجات السوق وماذا يرغب السوق من منتجات كما أن دراسة المنافسين تساهم فى تجنب تقليد الأخرين سواء كان فى الصناعة أو فى طرق البيع والشراء تعد هذه الخطوة مفيدة فى تنمية روح الإبتكار والمنافسة للشركة والإبتعاد عن أسلوب التقليد كما تساعد هذه الخطوة على تحديد وتصنيف المنافسين ومعرفة مواطن القوة والضعف لديهما وعلى أساسها يتم عمل الخطة وفقا لهذه القدرات.

• دراسة العملاء المستهدفين جيدا

من خلال هذه الخطوة يتم معرفة خصائص العملاء المستهدفين ومعرفة ماذا يريدون وماذا يحتاجون وتحديد طرق التسويق المثالية لجذب العملاء لشراء المنتجات وزيادة الأرباح.

• تحديد طبقات العملاء المستهدفين

يكون للشركة عدة منتجات ترغب في تسويقها ولكى تقوم بعملية التسويق والترويج بطريقة صحيحة لابد أن تحدد أى طبقة إجتماعية تريد أن تسوق لها هذا المنتج حيث أن هناك بعض المنتجات لا تصلح إلا طبقات إجتماعية معينة وتساعد هذه الخطوة على بيع كل المنتجات بشكل محكم لجميع الفئات المستهدفة.

إقرا أيضا :أهم شركة تصميم مواقع في السعودية

• وضع رسالة واضحة من خطة التسويق

يتم صياغة الرسالة التسويقية داخل الخطة وتشمل الأهداف التى تريد الشركة تحقيقها وضع فيها معلومات مفصلة عن الشركة وطبيعة المنافسة داخل السوق.

• تحديد أهم الطرق والأدوات التسويقية

عند إعداد خطة تسويقية لابد أن تحدد الوسائل والأدوات المستخدمة فى عملية التسويق والترويج للمنتج والسلعة حيث على أساس ذلك يتم إختيار أفضل الطرق المناسبة للعملاء المستهدفين للتسويق المنتج لهم وتحديد أى من المداخل التسويقية تجذبهم لعملية الشراء.

• إعداد الخطة التسويقية على مواكبة تطورات السوق

لابد أن يتم إعداد خطة تسويقية مرنة تسمح بالتغير وقابليتها فى التعامل مع أى ظروف طارئة للشركة ولابد أن تكون هذه الخطة مواكبة لتطورات السوق باستمرار.

أفضل 10 شركات متخصصة في التسويق الالكتروني في مصر

1. شركة Kijamii.
2. شركة MO4 Network.
3. شركة Sarmady.
4. شركة Tamiyouz.
5. شركة Media & More.
6. شركة Spinzomedia.
7. شركة EgoComm.
8. شركة Hug Digital.
9. شركة ARQQA.
10.  شركة MotchiRotchi.

إقرا أيضا :ما هي أهم أساسيات تصميم مواقع الانترنت ؟

اسعار التسويق الالكتروني في السعودية

تختلف باقات التسويق الالكتروني ولكن ابحث عن الشركة التي تقدم لك أعلى الخدمات وتوفر لك طرق تسويق شاملة، كما توفر لك الاستشارات التسويقية على مدار الوقت، وتوفر لك الدعم الكامل لموقعك.

اختر الشركة التي تكون ملتزمة بتنفيذ كافة البنود المتفق عليها مع الالتزام بالوقت المتفق عليه.

ننصحك باختيار الشركة التي تحقق لك التسويق الالكتروني وتحقق لك استهداف صحيح للعملاء، فهذا يحقق لك الربح وزيادة المبيعات لأنها تقوم بدراسة منافسك في السوق.

وهذا يحقق كفاءة عندما تقوم بدراسة نقاط ضعف المنافسين للتغلب على نقاط الضعف لديهم وبذلك تستطيع أن تجذب العملاء حول منتجك من خلال دراسة تقوم بها الشركة:

• دراسة كاملة للسوق والمنافسين ودراسة العملاء.
• عمل خطة تسويقية للمنتج مستهدفة مميزات هذا المنتج.
• اختيار من مواقع التواصل الاجتماعي أفضل القنوات التسويقية لمنتجك والمناسبة للمنتج والعميل.
• جذب العملاء والمستخدمين بطرق مختلفة يحددها المسوقين الذين يملكون خبرة كبيرة في هذا المجال.
• كيف تصبح الأول في مجالك على الإنترنت.
• اختيار افضل شركة وأفضل أسعار التسويق الالكتروني في السعودية التي تساعدك في تخطي منافسيك وأن تكون الأول في مجالك على الإنترنت.
• استعمال التقنيات الحديثة للتسويق الالكتروني.
• توفير سرعة الانتشار وجذب أكبر عدد من العملاء.
• زيادة عدد المتابعين وسرعة الوصول إلى العملاء المستهدفين.
• استعمال التصميمات الإبداعية الجذابة للعملاء المستهدفين والتي تناسب نشاطك التجاري.
• استعمال المحتوى الجيد مع الصور يتم إعداده بواسطة محترفين في التسويق الالكتروني.
• استهداف الفئات العمرية المناسبة لطبيعة نشاطك واستهداف الأماكن لتحقيق أقصى استفادة من الحملات التسويقية.
• متابعة النتائج والاحصائيات عن الحملات الخاصة بك والعدد الذي تم استهدافه.

إقرا أيضا :9 أنواع مواقع مهمة تصممها شركات تصميم مواقع

افضل 5 شركات متخصصة في التسويق الالكتروني في السعودية

• شركة التسويق  eMarketingo:

شركة  eMarketingo أفضل شركات تسويق بالرياض، حيث تمتلك الشركة خبرة واسعة في تخطيط وتصميم وإنشاء الصفحات على وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة الحملات التسويقية على الإنترنت، كما أن لديها فريق محترف متميز بمعرفة التسويق الإلكتروني ودراسة التسويق الإلكتروني.

• شركة عالم التسويق الإلكتروني:

شركة تسويق رقمي مقرها في المملكة العربية السعودية، وتقدم تصميم وتطوير حلول التسويق الرقمي، مع وجود فريق مبدع مع مجموعة فريدة من مهارات التسويق اللازمة، وتهدف شركة التسويق الالكتروني والسوشيال ميديا إلى: رفع الوعي – التفاعل – التحليلات

• شركة تسهيلات التسويق:

واحدة من أكبر شركات التسويق في المملكة العربية السعودية، وهي أول شركة سعودية تمتلك وتدير سلسلة من منافذ البيع بالتجزئة لمراكز خدمة الوقود والسيارات في جميع أنحاء المملكة.

• شركات التسويق الرقمي في المملكة العربية السعودية:

وتتميز في مجال خدمات المواقع الإلكترونية والتسويق الإلكتروني وبرمجة التطبيقات، وتتنوع خدماتها في تصميم الويب والخوادم ، إلى التسويق الإلكتروني وحملات التسويق، فهي أكبر تسويق الكتروني وتصميم مواقع حققت العديد من النجاح.

• شركة تسويق المرافق رائدة :

كما كانت شركة تسويق المرافق رائدة أيضًا في تصميم وتنفيذ نظامها الخاص، وهو الوقود التلقائي للبطاقة الذكية، والذي يسمح للعملاء من الشركات بإعادة شحن بطاقاتهم والخدمات الأخرى لاستخدامها لاحقًا، من خلال نظام سهل، ويمكن للعملاء التزود بالوقود في أي وقت دون الحاجة إلى نقد في متناول اليد، حيث تتعقب خدمات الوقود الخدمات الأخرى مثل تغيير الزيت أو غسيل السيارات عن طريق خدمات البطاقات.