تعد متاجر التجارة الإلكترونية من أفضل الطرق لكسب الدخل عبر الإنترنت هي انشاء متجر الكتروني، إذا لم تكن قد أنشأت موقعًا إلكترونيًا من قبل فسيكون هناك الكثير لتتعلمه من هذا الموضوع المقدم من إفادة حول متجر امازون كل ما تريد معرفته عنه من شركة إفادة.

كيف تصمم متجر يشبة متجر امازون _ انشاء متجر الكتروني تواصل مع شركة إفادة 0542716213 (966+)

ما هو متجر امازون

  • قبل متجر امازون، تخرج جيف بيزوس من جامعة برينستون عام 1986 بشهادات في الهندسة الكهربائية وعلوم الكمبيوتر، وعمل في وول ستريت في مجموعة متنوعة من المجالات ذات الصلة لمدة ثماني سنوات.
  • في عام 1994، قرر ترك الشركة وبدء عمله الخاص. كان من المغري إنشاء متجر لكل شيء، لكن بيزوس أدرك أنه كان غير عملي في البداية.،بالاختيار من بين أكثر من 20 فئة ممكنة ، خلص إلى أن الكتب هي الخيار الأفضل.
  • كانت الميزانية الأولية للشركة 10000 دولار من أصول جيف الشخصية ، وفي غضون عام ونصف ، تمكن من الحصول على 84000 دولار إضافية في شكل قروض بدون فوائد لبدء تشغيله.
  • في عام 1996 ، بلغت مبيعات أمازون 16 مليون دولار فقط ، بينما حقق أكبر منافسها بارنز أند نوبل 2 مليار دولار في نفس العام. لكنها كانت مجرد مسألة وقت وصبر.
  • خلال هذا الوقت، حاول جيف إنشاء فريق قوي من أفضل المتخصصين من الجامعات الرائدة والشركات الكبرى.
  • أخيرًا ، في عام 1998 حدثت اللحظة التي طال انتظارها. بدأت أمازون في التوسع بفئات جديدة. أولاً ، الموسيقى وأقراص DVD ، ثم الألعاب ، والإلكترونيات ، والسلع الاستهلاكية الأخرى. لقد تقدموا خطوة بخطوة للأمام ، متوهجين عبر المنافسين في طريقهم وتحولوا من السوق الرأسي إلى السوق الأفقي.
  • بالتوازي مع السوق ، في عام 2000 ، أسس بيزوس شركة Blue Origin ، وهي شركة ناشئة للرحلات الفضائية البشرية. في عام 2002 ، أطلق Amazon Web Service للمطورين. في عام 2007 ، قدم بيزوس أمازون كيندل. أصبحت كل هذه المشاريع أقل ربحية وأهمية لإمبراطورية أمازون.

موقع امازون عربي

  • تم إنشاء جميع مواقع الويب الأخرى تقريبًا مثل متجر امازون بنفس نطاق الميزة الأساسية بما في ذلك التسجيل وملف تعريف المستخدم (يختلف عن البائع والمشتري) والبحث وإنشاء القوائم وعربة التسوق والمدفوعات والشحن والإخطار E
  • رسائل البريد الإلكتروني ودعم الدردشة والنزاعات والإرجاع وإدارة CMS.
  • قبل أن تبدأ في إنشاء موقع ويب مثل متجر امازون، سيكون من الضروري معرفة ما يقدّره المستخدمون أكثر أثناء التسوق في أحد الأسواق. سيعطيك هذا أفكارًا للحصول على قائمة ميزات أكثر قيمة، لذلك دعنا نلقي نظرة على استطلاع حول مكونات مواقع التجارة الإلكترونية التي تستفيد منها لتجربة عملاء رائعة:

1. صور واضحة للمنتج

نظرًا لأن الصور تعد محركًا مهمًا للمبيعات، فقد طلب `متجر امازون من العلامات التجارية تحميل الصور التي تتوافق مع المعايير المطورة:

  • حجم الصورة:

يجب ألا تقل الصور عن 1000 بكسل في العرض أو الارتفاع. توصي Amazon بعرض 2560 بكسل.

  • إطار الصورة:

يجب أن يملأ المنتج 85٪ من الإطار.

  • لون الخلفية:

يجب أن تحتوي جميع صور المنتج على خلفية بيضاء نقية.

  • تنسيق الملف:

يمكنك تحميل ملفات JPEG أو PNG أو GIF أو TIFF.

  • وضع الألوان:

يتم قبول كل من sRGB و CMYK.

  • عند إنشاء موقع ويب مثل Amazon ، انتبه إلى وجود نمط مشترك للصور. يمنح هذا الموقع بالكامل مظهرًا رائعًا ومتسقًا واحترافيًا.

2. مراجعات المنتج

المراجعات هي أدوات مهمة لبناء الثقة لا يمكن تجاهلها عند انشاء متجر الكتروني  مثل أمازون، ومع ذلك يجب أيضًا مراجعة المراجعات أي التحقق من الإنصاف والروبوتات، بمعنى آخر، تكون المراجعات مفيدة فقط إذا كانت موثوقة على سبيل المثال:

  • قد يتحقق النظام من عنوان IP الخاص بالمراجع لمنع البريد العشوائي لنفس المستخدمين أو لتتبع المحتالين، يمكنك أيضًا وضع علامة على مراجعات المستخدمين غير المسجلين لتظهر للآخرين أن هؤلاء المراجعين غير مصرح لهم ويمكن أن يكونوا احتياليين.

3. وصف المنتج

“نحن لا نكسب المال عندما نبيع الأشياء. نجني الأموال عندما نساعد العملاء على اتخاذ قرارات الشراء “. – جيف بيزوس.

    • أحد العناصر الأساسية التي تساعد الناس على اتخاذ القرارات هو وصف المنتج. كما هو الحال مع الصور ، يجب أن تكون هناك قواعد معينة لنشر الأوصاف لجعلها مفيدة. تلعب الأوصاف أيضًا دورًا كبيرًا في ترتيب البحث والتحويل. شرح موقع أمازون بالتفصيل قواعد الأوصاف التي يجب أن تتبعها الملصقات.
    • تساعد الأوصاف المشترين على اتخاذ القرارات ، لذلك يحتاج البائعون إلى جعل الأوصاف جذابة وغنية بالمعلومات. بصفتك مالك منتج لمتجر جديد على الإنترنت مثل متجر امازون، يمكنك مساعدتهم من خلال تنفيذ طريقة واضحة لإضافة أوصاف باستخدام نماذج الإكمال التلقائي المفيدة وتصحيحات الأخطاء ، والتوصية التلقائية بالفئة وفقًا للصورة، وتحرير الدُفعات، وميزات أخرى لتوفير الوقت بحيث يقضي البائعون وقتًا أقل في إضافة الأوصاف.

4. عملية دفع سهلة ومجموعة متنوعة من خيارات الدفع

  • وقد وجد أن 69٪ من المستخدمين يتخلون عن عربة التسوق الخاصة بهم دون إتمام عملية الشراء، والتي بدورها تشكل خسارة تصل إلى 18 مليار دولار سنويًا.
  • الأسباب الرئيسية هي أسعار الشحن غير المتوقعة وعدم الاستعداد للشراء. يجب أن تعمل على القضاء على هذه العوامل السلبية.
  • عادةً ما يستغرق تسجيل المغادرة وقتًا وتوترًا حيث يحتاج الأشخاص إلى اجتياز الإجراء الممل المتمثل في إدخال جميع تفاصيل الشحن والدفع. لزيادة تجربة العميل ، يمكن لمؤسس مواقع التسوق عبر الإنترنت مثل أمازون استخدام النصائح التالية:
  • قم بإنشاء عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء واضحة وبارزة مع الحد الأدنى من الخطوات لإكمال عملية الدفع.
  • تبديل مجموعة متنوعة من بدائل الدفع. ضع في الاعتبار خصوصيات المناطق التي قد لا تقبل بعض طرق الدفع مع تفضيل بعض الخيارات المحلية. وبالتالي ، فإن امتلاك PayPal كان مجرد خطأ في العديد من الأسواق.
  • السماح للأشخاص بالشراء دون الحاجة إلى الاشتراك. يمكنك فقط تلميح لهم أن التسجيل يمنحهم خيار حفظ معلوماتهم لتسهيل التسوق في المستقبل.
  • لا تجمع الكثير من المعلومات. أولاً ، يستغرق الأمر وقتًا لفحص الأشخاص وإثارة حنقهم. وثانيًا ، قد ينطوي ذلك على مزيد من المسؤولية تجاهك فيما يتعلق بأمن البيانات. لذا ، فكر مرتين ، هل تحتاج حقًا إلى معرفة شيء أكثر من عنوان الشحن؟
  • إثبات لهم أن معلوماتهم المصرفية محمية.

لإنشاء تجربة عملاء غير مسبوقة للمستخدمين ، أنشأ مؤسس متجر امازون خيار الطلب “1-Click” الذي يحل محل الإجراءات المتعددة المطلوبة لعمليات الدفع مثل المدفوعات والشحنات. علاوة على ذلك ، تنتظر المنصة لمدة 30 دقيقة بعد أن ينقر المستخدم على “نقرة واحدة” للسماح له بمواصلة التسوق وإضافة المزيد من العناصر ، والجمع بينها للحصول على شحن أرخص.

كيف تصمم متجر يشبة متجر امازون _ انشاء متجر الكتروني تواصل مع شركة إفادة 0542716213 (966+)